よくある質問

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こちらに回答や解決方法がないかご確認ください。


NET出願システムの操作方法・入学検定料の納入方法に関するお問い合わせ

イーサービスサポートセンター
TEL.0120-977-336(24時間受付)
※ 入学者選抜制度・出願に関するお問い合わせは受付できませんので、ご注意ください。

最初に確認してください

ご利用のパソコン環境について

利用できるパソコンのOSを教えてください。
こちらに明記してあるパソコンの利用環境を確認してください。
パソコンの利用環境
北海道科学大学でパソコンやプリンターの貸出は行っていますか?
貸出は行っておりません。

出願データの登録に関して

NET出願の方法について

NET出願とはどのような出願方法ですか?

志願票に記入する代わりに、インターネットを通じて出願データを登録する方法です。
ただし、出願データの登録だけでは手続きは完了しません。
次の3点の処理を順番に全て行うことによりNET出願手続きは完了となります。

  1. 出願データの登録
  2. 入学検定料(受験料)の支払い
  3. 高校が発行する「調査書」と、ご自身で印刷した「志願票」など出願書類一式を郵送
パソコンではなく、スマートフォン・タブレット端末を利用することはできますか?
利用可能です。詳しくはこちらに明記してある環境をご用意ください。
利用環境の確認
出願データを登録しましたが、「登録完了メール」が届かないのですが?
主な原因として、メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等が考えられます。 なお、出願データの登録内容はNET出願サイトのマイページで確認できます。
出願データを登録しましたが、志望学科、試験日、試験会場の変更・取消はできますか?

入学検定料を支払う前であれば可能です。

NET出願サイトのマイページにログインし、再度正しい出願データの登録をやり直してください。
なお、必ず新たに取得した【支払番号】を利用して入学検定料をお支払いください。
(間違った登録内容で取得した【支払番号】は利用しないでください。)


入学検定料を支払った後は、変更や取消はできません(入学検定料の返金もできません。)
ので、支払い前に必ず出願データの内容を確認してください。
※なお、入学検定料を支払った後に、氏名・住所等の志願者情報の間違いに気づいた場合、又は変更となった場合は、北海道科学大学入試課へ電話連絡してください。
出願登録した内容の確認はできますか?

NET出願サイトのマイページにログインし確認できます。

個人情報の取扱い方針はどうなっていますか?
当システム企画・開発・運用・管理をしております、三菱総研DCS株式会社では、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客さまに安心してご利用いただけるよう「個人情報保護方針」を定めております。
詳しくは三菱総研DCS株式会社「個人情報保護方針」をご覧ください。
個人情報保護方針

入力操作について

出願を希望する選抜区分が選抜選択画面に表示されないのですが?
出願登録期間内の選抜区分のみNET出願が利用できます。
入力画面で前の画面に戻るにはどうしたら良いですか?
Webブラウザの「戻る」ボタンは使用せず、画面内の「戻る」ボタンをクリックしてください。
戻る画面によっては、入力した内容が全て削除されることがあります。
途中で中断し、後から続きを行うことはできますか?
できません。
また、一定時間何もせず放置すると入力内容が消去される場合がありますので、その場合には最初からやり直してください。
高校卒業程度認定試験や外国の学校、在外教育施設などの場合、「学科コード」はどれを選択するのですか?
「その他」を選択してください。
郵便番号検索で違う住所が表示されましたが?
郵便番号が誤っていなければ、入力欄に自動表示された住所を消去して、正しい住所を入力してください。
入力欄に文字が入りきりませんが?
文字数に制限があります。一般的に判断可能だと思われる内容に省略してください。
なお、印刷した「志願票」などに手書きで文字をおぎなっても受験票などに反映されませんので、ご注意ください。
マンション名等が入りきらない場合は、名称を省略するか部屋番号のみを入力してください。
 部屋番号のみとする場合、その前に必ず「-(ハイフン)」を付けてください。
パソコンでは入力できない文字がありますが?
標準の似た漢字(常用漢字など)もしくはカタカナで入力してください。なお、受験票などは、入力した文字のまま印字されます。
外国の氏名なのですが、どのように入力したら良いですか?
「氏名(漢字)」の「姓・名」の欄には、カタカナもしくは標準の似た漢字(常用漢字など)で入力してください。
また外国人の方で該当者は、姓と名の入力欄を入れ替えて入力しても結構です。(例:姓の欄に「マイケル」、名の欄に「スミス」など)
「システムエラーが発生しましたのでお申込みいただいた内容の登録ができませんでした。」とメッセージが出ましたが?
特殊な文字や機種依存文字(パソコンのハードウェアが独自で持っている文字)等を入力した場合に発生することがあります。
カタカナか標準の似た文字で入力してください。

エラーや警告について

ボタンをクリックしても反応しませんが?

以下は主に考えられる原因と対策です。パソコンの環境設定等により解消方法が異なる場合があります。

デスクトップ上に大量のアイコンを置いている
→ アイコンを整理する

壁紙を設定している
→ 壁紙の設定を外す

常駐ソフトが多い
→ 一時停止可能なものを停止する

セキュリティソフトが動作している
→ 一時停止可能な機能を停止する

パソコンを長時間稼働させている
→ パソコンを再起動する

なお、パソコン・ネットワークが管理されている環境ではシステム管理者にご相談ください。 また、当システムを利用後は、一時停止した常駐ソフトや機能を復活させるのを忘れないでください。

「志願票」等のPDFが表示されませんが?

以下は主に考えられる原因と対策です。パソコンの環境設定等により解消方法が異なる場合があります。

Firefoxで「志願票」等が崩れて表示されますが?
Firefox標準搭載のPDFビューアーは利用せず、Adobe Readerを利用してください。
「警告:ページの有効期限切れ」等の画面が表示され利用できないのですが?
無線LANを使用した環境で発生する場合があります。 一定時間を過ぎると無線LAN機器がデータを自動削除する場合があり、その際にエラー画面が表示される場合があります。 有線環境で利用する、無線LAN機器の接続時間等の設定を変更するなどにより解消する場合があります。
設定変更はネットワーク管理者又はLAN機器のメーカーのヘルプデスクにお問い合わせください。

印刷について

利用できるプリンタ、印刷用紙はどのようなものですか?
こちらをご覧ください。
利用環境の確認
「志願票」等のPDFの表示・印刷に必要な「Adobe Reader」はどこで入手できますか?
こちらをご覧ください。
利用環境の確認
「志願票」等のPDFが表示されるまで時間がかかるのですが?
高速な通信速度が確保できないパソコンの環境及びインターネット環境(ダイヤルアップ回線など)によっては、表示が遅い場合があります。
表示された「志願票」等のPDFファイルを印刷するにはどうしたらよいですか?
メニューバー「ファイル(F)」の「印刷(P)」または、PDFの「印刷」アイコンをクリックしてください。
A4用紙よりかなり小さく印刷されました。どうしたら良いですか?
こちらの設定を参考に、できるだけ大きく印刷してください。
PDFファイルをプリントする時の設定
印刷された書類が正しく印刷されませんが?(印字されていない線や斑になっている部分がある)
プリンタヘッドの清掃・インク残量チェックをした上で、プリンターのマニュアルに従って設定して印刷してください。
文字などが正しく印刷されない場合は、コンビニネットプリントサービスを利用のうえ、正しく印刷された書類を提出してください。
「志願票」「宛名ラベル」「支払手順書」を再度表示させて印刷したい。どうしたら良いですか?

NET出願サイトのマイページにログインし、「支払いを進める」ボタンから出願情報詳細ページへアクセスしてください。
支払い完了後の場合は、「出願情報詳細へ」ボタンから出願情報詳細ページへアクセスしてください。
「PDFの出力」ボタンからPDFを表示し、印刷してください。

プリンターが故障して印刷できない場合は、どうしたら良いですか?
NET出願サイトのコンビニネットプリントサービスをご利用ください(コンビニプリントは有料です。)。
NET出願サイトのマイページにログインし、「検定料支払い前の出願」の「支払いを進める」ボタンから出願情報詳細ページへ進み、「プリント予約」ボタンから手続きしてください。
印刷した志願票を確認したところ、志望学科や試験日、試験会場の間違いに気づきました。変更・取消することはできますか?

入学検定料を支払う前であれば可能です。

NET出願サイトのマイページにログインし、再度正しい出願データの登録をやり直してください。
なお、必ず新たに取得した【支払番号】を利用して入学検定料をお支払いください。
(前回の間違った登録内容で取得した【支払番号】は利用しないでください。)


入学検定料を支払った後は、変更や取消はできません(入学検定料の返金もできません。)
ので、支払い前に必ず出願データの内容を確認してください。
※なお、入学検定料を支払った後に、氏名・住所等の志願者情報の間違いに気づいた場合は、北海道科学大学入試課
へ電話連絡してください。

郵送について

必要書類を郵送するための封筒のサイズは?
市販の角2サイズ(A4サイズ)の封筒を使用してください。
必要書類の郵送期限はいつですか?
選抜ごとに異なります。学生募集要項を確認してください。
学生募集要項
各選抜区分ごとの出願期間締切日必着となります。期間間際に郵送した場合、締切日までに間に合わないことがあります。
余裕をもって郵送手続を行ってください。締切日の2日前までに郵便局窓口から郵送することを推奨します。

入学検定料の支払いについて

支払い方法について

どのような支払い方法がありますか?
こちらでご確認ください。
入学検定料のお支払い方法
入学検定料はいくらかかりますか?
NET出願の登録確定前に、画面に表示されますので、入学検定料はそちらでご確認ください。
24時間、いつでも支払いできますか?

学生募集要項に記載されている支払期間内であれば、いつでもお支払いできます。 (コンビニや銀行ATMの営業時間外、システムメンテナンス中などを除く)

学生募集要項

ただし、出願期間の最終日は、23:00までに出願登録を完了させてから、速やかにお支払いください。
本学の窓口でNET出願の入学検定料を直接支払うことはできません。

  • クレジットカードでのお支払いは、出願登録と 同時に完了します。
  • ペイジーATMからのお支払いをご利用の場合、ATMの稼働時間を事前にご確認ください。
  • お支払い後に出願書類を郵送する必要がありますので、出願最終日間近などは、郵便局の営業時間なども十分考慮した上で、時間に余裕をもって手続きを行ってください。また、お住まいの地域によっては郵送に日数を要することがありますので、早めに手続を行ってください。締切日の2日前までに郵便局窓口から郵送することを推奨します。
支払期間は、いつからいつまでですか?
選抜区分によって異なりますので、学生募集要項をご確認のうえ、出願期間(必要書類の郵送)に間に合うようにお支払いを完了してください。
学生募集要項

ペイジー(ネットバンキング)・ネットバンクでの支払い時について

ペイジー(ネットバンキング)やネット専業銀行で支払い手続きをする前に画面を閉じてしまいました。どうすれば良いですか?

NET出願サイトのマイページにログインし、「支払いを進める」ボタンから支払い手続きをすることができます。

ペイジー(ネットバンキング)・ネット専業銀行でのお支払いは、出願登録の完了画面内のリンク先から支払い処理を行うか、上記の方法で表示されるリンク先から支払い処理を行ってください。別途、本学のNET出願サイトを経由せずに、各金融機関のネットバンクから直接ログインしてお支払いになった場合は、 本学NET出願の入金として確認ができませんので、ご注意ください。

支払い時について

「支払番号」を確認したいのですが、何を見れば良いですか?

「支払番号」は以下に記載されていますのでご確認ください。

出願登録後に印刷した「支払手順書」
出願登録後に受信した「出願登録完了メール」

なお、NET出願サイトのマイページにログインし、「支払いを進める」ボタンからも確認ができます。
※支払い番号は、支払い方法により名称が異なります(「受付番号」「払込票番号」「お客様番号」「オンライン決済番号」)。

入学検定料を支払ったときにコンビニ店頭や銀行ATMから受け取る控え(「取扱明細書」「ご利用明細票」など)は、大学に郵送するのでしょうか?
郵送等の必要はありません。ただし、支払いの証明になりますので、大切に保管してください。

支払い後について

登録内容の間違いに気づきました。変更・取消はできますか?

支払い後に、氏名・住所等の志願者情報の間違いに気づいた場合は、北海道科学大学入試課へ電話連絡してください。

なお、入学検定料支払い後に試験日、志望学科、試験会場等の出願内容の変更・取消・返金はできません。

支払いをしましたが、「支払完了メール」が届かないのですが?
主な原因として、メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等が考えられます。なお、出願データの登録内容や支払い状況はNET出願サイトのマイページから確認ができます。

問い合わせに関して

NET出願システムの操作方法・入学検定料の納入方法に関するお問い合わせ

イーサービスサポートセンター
TEL.0120-977-336(24時間受付)
※ 入学者選抜制度・出願に関するお問い合わせは受付できませんので、ご注意ください。

入学者選抜制度・出願に関するお問い合わせ

北海道科学大学 入試課
フリーダイヤル.0120-248-059 TEL.011-688-2381(直通) 受付 本学休業日を除く平日の月曜~金曜 9:00~17:00

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